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    • HCSA-PM课程：在项目管理中，该如何管理客户满意度？
    发布时间：2024-02-29 16:57   浏览次数：138
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    在项目管理中，该如何管理客户满意度？有哪些常见的问题，应该如何去解决？


    直播大纲
    ☑ 理解客户满意度法则
    ☑ 如何提升客户感知
    ☑ 如何与客户形成同欲
    ☑ 如何与客户建立信任

    ☑ 如何控制客户期望


    讲师介绍
    张正新

    ● 华为高级讲师、资深顾问、项目管理5级专家


    直播安排
    时间：2024年2月29日（周四） 19:30—21:30
    形式：免费线上直播
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