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  • ITIL的合纵连横之二(Beyond ITIL)
    发布时间:2021-07-08 15:43   浏览次数:
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    ITIL作为历史悠久的IT服务管理“圣经”,也在数字化浪潮中保持了与时俱进的姿态,特别是ITIL 4的推出,与当前IT管理新思潮、新方法包括精益、敏捷开发、DevOps、企业架构管理进行了深度融合和对齐,ITIL 4中引入了这些管理实践的关键原则、实践操作、价值主张等,使ITIL 4 保持了新鲜度和适应性。本期ITIL的合纵连横之二(Beyond ITIL)直播就将这些结合点与侧重点一一道来。


    直播内容

    1. IT管理领域划分与对应管理实践/标准

    2. 前期讲座内容回顾

    3. ITIL与DevOps

    4. ITIL与企业架构TOGAF


    讲师介绍

    Mike老师

    • IT高级管理咨询顾问、资深IT管理讲师、ITIL Expert、ISO20000主任审核员。

    • 拥有十六年的IT行业工作经历,超过五年的IT软件开发管理经验与超过十年IT管理与治理,并且参与多本ITIL书籍和白皮书的编写工作,如《ITIL V3白皮书》,《ITSM白皮书》,《中国IT 服务管理指南-理论篇》,非常熟悉业界主流的IT管理理论和工具,并成功地为三十多家客户架构与实施。


    直播安排

    时间:2021年7月13日(周二)19:30-21:30

    形式:线上免费直播

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